江蘇常州某制藥廠是一家化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑并重，科、工、貿(mào)全面發(fā)展的綜合性制藥企業(yè)。早前在我廠購買了不銹鋼衛(wèi)生級(jí)螺桿泵，型號(hào)為G40-1，用于輸送藥劑。近日向銷售反映泵定子打壞了，客戶對(duì)使用操作比較生疏，前期調(diào)試當(dāng)中需要技術(shù)配合，得知客戶的需求，8月12日我廠安排技術(shù)工程師楊工前往常州客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)調(diào)試。楊工給客戶詳細(xì)講解了螺桿泵操作規(guī)范流程情況等，對(duì)于客戶提出的技術(shù)問題，中成泵業(yè)工程師均作出了細(xì)致的解答，豐富的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力給客戶留下了深刻印象。
此次技術(shù)交流，為雙方經(jīng)驗(yàn)技術(shù)交流奠定了良好的基礎(chǔ)。雙方表示下一步要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。今后，公司將持續(xù)提升專業(yè)技術(shù)能力和技術(shù)水平，以客戶服務(wù)為導(dǎo)向，以服務(wù)質(zhì)量為結(jié)果，努力成為客戶值得信賴的合作伙伴。